Artikel ini membahas pentingnya melibatkan pasien dan konsumen kesehatan dalam proses penentuan peran serta mandat perawat, khususnya dalam konteks kesiapsiagaan dan penanganan bencana. Penulis menekankan bahwa selama ini penetapan peran perawat lebih banyak didominasi oleh perspektif profesional, sehingga pengalaman langsung pasien dan masyarakat sering kali belum mendapat ruang yang memadai. Padahal, keterlibatan mereka sangat penting untuk memberikan gambaran yang lebih utuh tentang kebutuhan layanan kesehatan di lapangan.聽 Pengalaman pasien dan konsumen memiliki wawasan unik tentang penyampaian layanan, aksesibilitas, keadilan, komunikasi, dan akibat sosial kebijakan kesehatan; dimensi ini sangat relevan dalam konteks bencana di mana populasi rentan menghadapi hambatan akses layanan. Tanpa masukan pasien, kebijakan berisiko mengabaikan aspek yang paling berarti bagi komunitas (mis. kepercayaan, respons budaya, komunikasi) dan dapat memperkuat pendekatan teknokratis yang mengesampingkan pertimbangan etis terkait triase, kerentanan, dan alokasi sumber daya. Sehingga, memasukkan suara pasien tidak mengurangi otoritas keahlian keperawatan; sebaliknya, kolaborasi antara pengetahuan klinis dan pengalaman pasien akan menghasilkan pemahaman mandat perawat yang lebih komprehensif dan sah secara sosial. Hal tersebut selaras dengan pernyataan organisasi kesehatan dunia yang menjelaskan bahwa kerangka tata kelola partisipatif dan dokumen WHO mengenai keterlibatan komunitas untuk memperkuat argumen bahwa partisipasi publik meningkatkan ketahanan sistem kesehatan. Penulis menyarankan agar kebijakan keperawatan tidak hanya disusun berdasarkan keahlian tenaga profesional, tetapi juga mempertimbangkan suara pasien dan komunitas. Dengan demikian, mandat perawat akan lebih relevan, manusiawi, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, terutama dalam situasi krisis dan bencana. Pendekatan ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap profesi keperawatan sebagai bagian penting dalam sistem kesehatan.
Penulis: Nuzul Qur’aniati, S.Kep., Ns., M.Ng.,PhD
